Microsoft Excel es un software excelente, pero a veces los usuarios encuentran errores que pueden afectar la productividad. Un problema común es el código de error 0xc004f074. Este molesto mensaje suele aparecer debido a problemas de activación o conflictos con el servidor de licencias. En este blog, exploraré los principales factores y técnicas viables para solucionar rápidamente el código de error 0xc004f074 de Microsoft Excel.
Aquí se incluye la declaración completa del error que encuentra el usuario mientras tanto:
“The Software Licensing Service determined that the specified Key Management Service (KMS) cannot be used. Error Code 0xC004F074”.
¿Qué causa el error 0xc004f074 de Excel?
El error 0xc004f074 de Excel lo enfrentan principalmente los usuarios que no utilizan una versión con licencia de MS Excel. Además, existen otras razones que también pueden desencadenar este error, entre ellas:
- Clave de producto incorrecta: la clave de activación puede no ser válida o estar vencida.
- Problemas con el servidor: problemas para conectarse a los servidores de activación de Microsoft.
- Archivos de sistema dañados: los archivos de sistema faltantes o dañados pueden desencadenar este error.
- Versión de MS Office desactualizada: ejecutar una versión desactualizada de Office puede provocar fallas de activación.
Por lo tanto, estas son las causas de la aparición de este mensaje de error.
¿Cómo solucionar el código de error 0xc004f074 de Microsoft Excel?
Pruebe las siguientes soluciones para solucionar el error 0xc004f074. Revise cada una de las soluciones con cuidado y, hasta que se resuelva el problema, implemente una tras otra.
Solución 1: descargue e instale el último paquete de licencias por volumen de MS Office 2016
Según el informe oficial de Microsoft, ahora se ha aclarado que si su PC aloja el host KMS de Office 2016 y 2013 y funciona en Windows Server 2008 R2 o Windows 7, existe la posibilidad de que aparezca un error 0xc004f074 de Microsoft Excel.
Para solucionar este problema, debe descargar e instalar el último paquete de MS Office Volume License Pack únicamente desde el sitio web oficial de Microsoft.
Solución 2: Reparar la instalación de Office
Una segunda opción alternativa para solucionar el error 0xc004f074 de Excel es reparar la instalación de MS Office.
Por lo tanto, pruebe los pasos siguientes para reparar el problema de instalación de Microsoft Office.
Para usuarios de Windows 7:
- Pulse en el menú Inicio y luego vaya al Panel de control.
- Abra la carpeta Programas y, desde allí, pulse en la carpeta Programas y características.
- En la carpeta Programas y características, elija el producto de Office. Después, vaya a la parte superior de la ventana de su PC y pulse en la opción Cambiar.
- Ahora pulse en la opción Reparación rápida y espere un momento hasta que se repare el programa de Office.
- Si al seguir los pasos anteriores, el problema no se resuelve, intente desinstalar y reinstalar la aplicación de MS Office.
Windows 10 / Windows 8 / Windows 8.1
- Presione la tecla del logotipo de Windows y la letra R de su teclado para abrir la ventana Ejecutar.
- En la ventana Ejecutar abierta, escriba la palabra “control” y presione la tecla Enter. Esto lo llevará al panel de control.
- Elija la opción Programas y características.
- Ahora, desplácese y seleccione el producto Office y haga clic en Cambiar en la parte superior de la ventana.
- Elija la opción Reparación rápida y luego presione el botón Reparar.
- Una vez que finalice el proceso de reparación, verá que su MS Excel funciona bien.
- Si el problema persiste, toque la opción Desinstalar. Luego, solo debe seguir las instrucciones que aparecen en su pantalla. Esto desinstalará el programa MS Office.
- Una vez completado el proceso de desinstalación, solo necesita reinstalar el producto Office una vez más.
Lea también: Descifre el código 1004: ¡6 formas de solucionar el error de Excel “No se encontraron celdas”!
Solución 3: Ejecute el comando Slmgr.vbs
A continuación, se muestra el paso completo para ejecutar el comando Slmgr.vbs para corregir el error 0xc004f074 de Excel.
- En primer lugar, inicie el símbolo del sistema en su PC. Para ello, escriba la palabra cmd en el cuadro de búsqueda del botón de inicio de su sistema.
- Una vez que obtenga el símbolo del sistema, haga clic derecho en él. Esto mostrará el menú desplegable, desde el cual debe elegir la opción “Ejecutar como administrador“.
- Después de tocar la opción “Ejecutar como administrador“, aparecerá un mensaje del Control de cuentas de usuario en su pantalla. En este cuadro de diálogo de mensaje, toque sí.
- En el símbolo del sistema abierto, escriba el comando “Slmgr.vbs xxxxxx“.
En lugar de “x“, debe escribir la clave del producto y luego tocar la tecla Enter.
- Ahora reinicie su PC y abra nuevamente el símbolo del sistema como Ejecutar como administrador.
- Esta vez tienes que escribir “Slmgr.vbs/ato” y presionar enter
Ambos comandos mencionados anteriormente que hemos usado en el símbolo del sistema ahora permitirán que Windows intente la activación en línea.
Es bastante útil si no puedes activar tu Windows solo por un problema con el servidor o algún problema de conexión.
Entonces, ejecutar el comando anterior y luego reiniciar tu PC solucionará el error 0xc004f074.
Solución 4: Desactivar y activar el host DNS
A veces, la aparición del error 0xc004f074 de Excel ocurre debido a un host DNS desactualizado. Entonces, para esto, necesitas desactivar y luego activar el host DNS nuevamente, seguramente funcionará.
Bueno, para desactivar el host DNS, puedes hacer uso del script Slmgr.vbs. Aquí está el paso completo sobre cómo usarlo.
- Para iniciarlo, solo necesitas tocar la aplicación del Símbolo del sistema primero y luego “ejecutarlo como administrador“.
- En la ventana cmd abierta, escribe “Regedit”. Esto abrirá el registro de Windows.
- En el registro de Windows, tienes que buscar HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform
- Es hora de crear un nuevo valor DWORD llamado “DisableDnsPublishing”.
- Después de eso, establece su valor en 1. Al hacer esto, finalmente desactivarás la publicación DNS de tu sistema.
- Por último, solo necesitas volver a activar la publicación DNS. Esta vez necesitas establecer el valor de la clave en 0.
Solución 5: usa el Comprobador de archivos del sistema para resolver el código de error 0xc004f074 de Microsoft Excel
Para resolver este error 0xc004f074 de Excel, también puedes tomar la ayuda de la herramienta Comprobador de archivos del sistema. Para esto, necesitas realizar los siguientes pasos:
- Abre el Símbolo del sistema y escribe el comando sfc/scannow. Luego, presione Enter para comenzar a trabajar con la herramienta Comprobador de archivos del sistema.
- Este proceso tardará mucho más tiempo en completarse, así que tenga paciencia.
- Una vez completado, reinicie su PC.
Solución 6:: Comprobación de la fecha y hora del sistema
Como ya hemos mencionado anteriormente, entre las diversas causas del error 0xc004f074 de Excel, una de las causas principales del error 0xc004f074 es la falta de sincronización de la fecha y hora del sistema con el servidor.
Se ha descubierto que tener una diferencia de más de 4 horas entre la PC cliente y la fecha/hora del sistema en el host de KMS puede generar este error.
Para solucionar este problema, se recomienda utilizar una fuente de hora del Protocolo de hora de red. También puede configurar el Servicio de directorio activo para realizar la sincronización de la hora entre la PC servidor y el cliente en la red.
Solución 7: Obtenga la clave de producto de licencia por volumen de clave de activación múltiple (MAK)
Otra solución muy útil para solucionar el código de error 0xc004f074: “esta copia de Microsoft Office no está activada” es obtener la clave de activación múltiple (MAK) para MS Office.
Los enlaces que se mencionan a continuación seguramente lo ayudarán a obtener la clave de activación múltiple para MS Office para que pueda solucionar el problema fácilmente.
Para obtener la clave de producto, aquí hay algunos enlaces. A través de estos enlaces, puede encontrar muchas claves de producto para muchas de las aplicaciones de MS Office.
- https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter/home.aspx
En este enlace, debe visitar la sección de Contrato de licencia de proveedor de servicios (SPLA) y Claves de producto del Centro de servicios de licencias por volumen (VLSC)
- http://www.microsoft.com/licensing/existing-customers/activation-centers.aspx
Incluso puede llamar a su Centro de activación de Microsoft
Para resolver este problema, asegúrese de obtener una clave de producto de Clave de activación múltiple (MAK) para MS Office 2010.
Una vez que la haya obtenido, realice los siguientes pasos:
- abra el símbolo del sistema y, a continuación, ingrese las siguientes líneas de comando mencionadas a continuación:
%windir%\System32\cscript.exe “C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OSPP.VBS” /inpkey:xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
Aquí, xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx es utilizado para la clave de producto MAK de 25 dígitos que obtuvo en el paso anterior.
Si está trabajando en un sistema operativo de 64 bits y usa un paquete de Office de 32 bits, en ese caso debe mencionar los archivos de programa (x86) en la dirección.
%windir%\System32\cscript.exe “C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\Office14\ospp.vbs” /act
Preguntas frecuentes:
¿Cómo solucionar el código de error 0xc004f074 en Windows 10?
Puede solucionar el código de error 0xc004f074 en una PC con Windows 10 verificando si el servicio sppsvc se está ejecutando en el servidor KMS. Sin embargo, si el servicio está detenido, inícielo.
¿Qué es el código de error 0xc004f074 en la activación de KMS?
El error 0xC004F074 se produce cuando intenta activar MS Office mediante el Servicio de administración de claves (KMS).
¿Cómo soluciono un problema de activación de Windows 10?
Para solucionar un problema de activación de Windows 10, vaya a Inicio >> Configuración >> Actualización y seguridad >> Activación y, a continuación, seleccione Solucionar problemas para ejecutar el solucionador de problemas de activación.
Veredicto final
El código de error 0xc004f074 de Microsoft Excel puede ser frustrante, pero normalmente se puede solucionar con el enfoque adecuado. Si prueba las soluciones mencionadas anteriormente, podrá resolver el error de forma eficaz.
En caso de que el problema persista, considere ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft.
Margret
Margret Arthur es emprendedora y experta en marketing de contenidos. Ella Escribe blogs de tecnología y experiencia en MS Office, Excel y otros temas tecnológicos. Her arte distintivo de presentar información técnica en un lenguaje fácil de entender es muy impresionante. Cuando ella no escribe, ella ama los viajes no planificados.